国际远程医疗服务
中美国际医疗综合服务
一。服务内容
1. 远程会诊:通过书面, 电话或视频与美国专家远程沟通,从而获得美国专家的诊疗建议。
服务内容:
· 病历材料收集,整理,翻译
· 临床分析
· 递交材料,获得诊疗建议
· 翻译,解释,联系中国专家落实
· 跟踪诊疗进程和随访
2. 赴美就医:赴美直接面对面接受美国医院的检查,获得诊疗方案。然后根据具体情况选择在美国医院进一步治疗或回国落实美国医院的治疗方案。
服务内容:
· 病历材料收集,整理,翻译
· 临床分析
· 递交材料,在专业方面与美国专家沟通,迅速为患者预约就诊
· 获得签证材料,签证咨询
· 协助联系机场接送
· 协助联系安排美国食宿
· 协助安排美国就诊和翻译
· 跟踪美国医院诊疗进程,提供临床咨询,帮助患者选择最佳诊疗计划
· 在中国患者完成就医后,进行后续跟踪随访,为进一步监控疾病进展,更新病情提供服务。
注:鉴于患者对服务的多样性或高端性的需求,可以提供VIP 服务,请提出申请以索取相关资料。
二。服务流程
患者在付费,递交完整病历资料并签署协议书后,即开始中美国际医疗综合服务, 具体如下:
1. 远程会诊(资料齐全后2-4周内完成):
完成注册信息表à 签署协议和付费、上传详细病历资料、病历管理、系统负责翻译、整理和协调、完成会诊过程、给出会诊报告,完成翻译、国内落地诊疗意见或选择赴美就医
2. 赴美就医(资料齐全后4-8周内完成)
1) 已经行会诊者
如患者符合赴美就医情况、患者提出申请、会诊中心启动就医联系服务、收到就医相关文件和邀请函、办理签证及行程安排、赴美
2) 直接申请赴美就医者
完成注册信息表、签署协议和付费、上传详细病历资料、病历管理系统负责翻译、整理和协调、收到就医相关文件和邀请函、办理签证及行程安排、赴美
三。服务收费
中美国际医疗综合服务收费:1.6万人民币 (首次); 8千人民币/次(后续)
该费用包含:
· 美方医院的远程会诊费
· 会诊流程中的服务费用
· 赴美就医联系服务费免费(前期完成远程会诊后,如果赴美治疗,不收取赴美就医的联系服务费), 但不包含美国治疗和中国治疗期间支付给第三方的费用。比如赴美检查治疗费、中国医院就诊费用、签证、机票、食宿、购物及旅游等费用,这些费用由患者承担。
注1:邮寄病理切片/标本的独立病理会诊,另行单独支付3000元人民币.
注2:如需VIP 服务,请提出申请以索取相关资料。
四。病历资料准备
1. 患者的个人信息
包括姓名、性别、正确的出生年月日(或护照首页复印件)、当前准确的住址及联系方式(电话和邮件)
2. 准备和提交的病历资料(必要时,在专业人员的协助下完成)
1) 详细的病情描述(病史总结)和会诊目的(会诊问题清单),存成Word版本
2) 病理报告
3) 门诊病历
4) 住院/出院病历
5) 手术记录
6) 实验室检查
7) 医学影像检查报告
8) 一般药物治疗记录
9) 化疗记录
10) 放射治疗记录
11) 其他重要的医疗资料或检查结果
3. 如赴美就医,请提供陪同家属的姓名,关系和出生年月日
五。国际临床医疗/会诊适用范围
包括,不限于以下情况:
1. 经国内多家医院检查,长期无法确诊或诊治意见不一致时
2. 面对重大疾病,医方或患方希望由其它专家再次确诊时
3. 不确定目前接受的治疗或即将采取的手术是否是最佳选择或最佳方案时
4. 国内尚无法或无条件医治时
5. 当前的治疗效果不理想时
6. 当患者遇到需要较激进的治疗方案时
7. 当患者被“宣判”救治无效或无长期生存希望时
8. 当患者想寻求具有个性化的治疗方案时
9. 当患者需要了解全面的治疗及预后时
10. 当患者希望或要求听取国外专家的治疗意见时
11. 患方在国内希望得到世界上最先进、最合理化的治疗意见或方案时
12. 患者寻求出国就医,或寻求出国就医可行性和意见时
六。美国医疗服务的特点
近年来中国医学高速发展, 很多领域达到或接近世界先进水平. 但国人对医疗服务越来越表现出高端性和多样化, 国际医疗被认可和接受.美国作为国际医疗的首选地, 其医疗服务的特点体现在:
1. 先进的早期诊断技术和水平:疾病的早期确诊,不仅为随后的有效治疗赢得宝贵的时间, 而且对治疗的质量和效果起着决定性作用。早期精准诊断加上正确的治疗方法,很多癌症完全得到根治。美国十分重视定期体检筛选及对病变的早期诊断,诊断的技术和仪器非常先进。
2. 享誉全球的治疗水平:美国的医疗产业高度发达,创新性强,治疗水平居世界领先地位。治疗新技术,新方法,新器材及新药品不断涌现和率先得到应用。比如美国近年来出现了许多新型的微创手术技术,损伤小、见效快、效果好。
3. 医疗过程的高度标准化规范化:美国医疗管理非常严格,执业医生要无条件接受医师协会监督和政府或保险公司的审计。这样严格透明的管理把治疗的过程标准化,规范化,透明化,做到责任明确,有据可查,收费可比,极大地减少了所有医疗过程的不规范和随意性,也避免出现一家一言,让患者无所适从的情况,让患者放心看病。
4. 极其重视个性化的治疗:根据病人的个体差异和疾病的不同情况,制定全方位的个体化的精准治疗方案,比如针对癌症的治疗已经通过针对患者的特定的基因异常进行靶向定位治疗,不仅痛苦小,副作用低,而且效果好,治愈率高。
5. 服务意识和医疗环境好:美国医院服务意识都很强,具有很好的敬业精神,医患关系平等,患者在医疗过程中能得到最大限度的尊重。优美,舒适和方便的医疗环境吸引了来自世界各地的病人。
6. 美国高度发达的医学水平除了上面提到的世界领先的诊断水平,治疗技术和管理制度外,更体现在其不断推陈出新的先进的医疗理念。其渗透到医疗过程中方方面面并发挥着极其重要的指导作用,常常比单纯医疗技术的创新和突破更为重要。
以恶性肿瘤治疗为例,美国肿瘤治疗界早在上世纪末已开 始改变肿瘤的纯“对抗性”治疗思路,反对无休止的大剂量化放疗的“战争模式”,提倡以靶向药物综合适度治疗,主张“带瘤生存”与“狼”共舞;而国内却尚未能跟上这种重要的治疗思想转变。各种利益纷争掺杂其间左右着正常的医疗行为,极度依赖化放疗的癌症治疗旧模式仍根深蒂固,肿瘤诊治的医疗市场混乱。造成的后果是不仅肿瘤没有得到有效的控制,反而使患者遭受着肉体和心理上双重的痛苦折磨,患者家庭也承受巨大的精神和经济压力。众多患者也为这些错误或落后的医疗理念而付出了惨痛的代价, 我们相信大家对此都有所耳闻或有着切身体会。全国肿瘤防治研究办公室的最新权威数据显示,中美癌症5年相对生存率是30.9% 比66%率,5年相对生存率不及美国的一半,该数据已经发表于2014年11月的《国际癌症杂志》。 -
诚然造成上述的数字差异的原因是多方面的。近年来国内的医疗技术取得了长足进步和飞跃发展,在某些领域已经接近或者达到了国际领先水平。但我们不难从中看出,中美两国在癌症的预防,诊断和治疗方面仍有差异。
七。国际会诊的价值和意义
美国的医疗诊断和治疗水平享誉全球,每年都有新技术,新方法及新药品出现并率先得到应用,其制定的疾病诊断和治疗指南被全世界认可,并作为临床的最权威准则,另外,美国的医疗非常规范严谨且服务优质。世界顶级水平的医疗资源的共享,在欧美发达国家和中东富裕国家已经非常普遍,在中国也开始被越来越多的人所认识和接受并且成为一种新趋势。
对中国患者来说,通过电话咨询/诊疗建议,寻求世界顶级水平的医学机构的服务变得非常简单。患者不许远行,即可获得对疾病的最新和全面的解读,了解世界最新的治疗观点,获得最正规和客观的治疗方案,获得对以往治疗的客观评判,以及获得赴美就医必要性的专业意见。中国患者多一个选择的机会,多一个希望,多一份治愈的可能:不可否认,二者均是非面对面的服务,医生不能直接看到病人,有一定的局限性, 但是“第二诊疗意见”(SECOND OPINION),作为一种医疗补充,已得到国际医学界和患者的广泛认同和肯定,美国大医院都非常重视这个方面的服务。如果您想到美国就医,会诊中心会提供全程的专业服务,让您毫无后顾之忧。
八。目标医院
远程会诊和赴美就医的目标医院全部是被美国权威机构认可的一流医学中心,包括:
1。MD 安德森癌症中心 (MD Anderson Cancer Center) :
创建于1941年, 位于美国德克萨斯州的休斯顿市,为德克萨斯州大学附属医院。安德森癌症中心全院共有20000多名员工,其中近2000名医生,床位500余张。在过去的14年里,有12年安德森癌症中心(MD Anderson Cancer Center)被美国《新闻与世界报道》(U.S. News & World Report)在癌症治疗和科研领域中排名全美第一,并且连续7年在美国癌症研究医院评比中排名第一。每年收治着来自世界各地10万多名患者,其中不乏各国政要和富商。该院在肺癌、前列腺癌、卵巢癌、头颈部癌、肠癌、胰腺癌、黑色素瘤等治疗领域处于全球领先地位,大部分癌症的5年生存率到能达到80%以上。每年来自美国国立癌症研究所资助给MD安德森的资金和拨款也是全美最高的,在2012年超过了6.47亿美元的科研经费。
2。梅奥医学中心(Mayo Clinic)
创立于 1863 年的梅奥医学中心是以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础,建立起来的全美规模最大、设备最先进的综合性医疗体系。总部位于明尼苏达州罗切斯特市,另在佛罗里达州和亚利桑那州另设有分所。中心(三个校区)已经形成了拥有3317名医生和科学家在内的53208名医护人员组成的庞大精英团队,其多个科室多年来一直位于全美前三名。梅奥现已成为全世界的医学圣地,2014 被权威机构《新闻与世界报道》(U.S. News & World Report) 评为全美最佳医院综合第一名。其中癌症、心脏及心脏外科、糖尿病及内分泌、耳鼻咽喉、胃肠道及胃肠外科、老年、妇科、肾脏、神经病学和神经外科、骨科、精神病学、肺科、康复、风湿病、泌尿及眼科专业均位列一流。
3。 克利夫兰医学中心(Cleveland Clinic)
克利夫兰医学中心是美国顶尖的综合医疗机构,成立于1921年,位于美国俄亥俄州克里夫兰市,该中心连续多年蝉联全美医院综合排名前四位,其麾下的心脏和心血管外科专业连续16年位列全美第一。其也是世界上最大的肿瘤药物临床研究基地之一,只有那里的病人才有机会使用世界上最先进的正在临床试验阶段的肿瘤药物,因此病人能先于世界上其他病人几年的时间用上最新的肿瘤药物。癌症、心脏及心脏外科、内分泌、耳鼻咽喉、胃肠道及胃肠外科、老年、妇科、肾脏、神经病学和神经外科、骨科、肺科、风湿病、泌尿及眼科专业均位列一流。
4。加州大学旧金山医学中心(UCSF Medical Center)
加大旧金山医学中心位于美国加利福尼亚旧金山,因其创新性的病人护理、先进的科技和开拓性的研究受到世界认可。根据《美国新闻与世界报道》年度调查报告,加州大学旧金山医学中心在全美医院综合排名中,长期位居前10名。医学中心有两个主要的医院,分别位于Parnassus校区和Mount Zion校区。中心每年接待门诊病人约770000人次,住院病人约38000人次。中心拥有近8000名员工。癌症、心脏及心脏外科、糖尿病及内分泌、耳鼻咽喉、胃肠道及胃肠外科、老年、妇科、肾脏、神经病学和神经外科、骨科、精神病学、肺科、康复、风湿病、泌尿及眼科专业均位列一流。
5. 哈佛大学医学院附属麻省总医院(Massachusetts General Hospital, Boston)
MGH建于1811年,位于波士顿市,是美国哈佛大学医学院最早,也是规模最大的附属医院, 全美历史最悠久的三所医院之一。1846年,进行了人类历史上第一例麻醉手术,并在1896年最先将x光用于临床。麻省总医院现拥有床位900余张,有21000名医护人员。每年住院病人47000例,门诊量140万,急诊量88000例,手术量38,000例。医院秉承安全、疗效、患者至上、及时、高效和公正,致力为患者提供最高质量、最为安全的治疗与护理。麻省总医院拥有闻名全球的五大多学科医疗中心,分别是:癌症中心、心脏中心、消化中心、移植中心以及血管中心,各中心汇集了众多权威专家,可为患者提供最好的综合医疗服务。连续多年被权威机构《美国新闻与世界报道》评为全美最佳医院综合前五名。麻省总医院在癌症、心血管、神经、脑血管、消化、风湿免疫、血液、内分泌等疾病临床治疗方面世界领先。麻省总医院主导着全美规模最大的以医院为基础的研究项目,年度研究经费超过6亿美金,至今已产生了13位诺贝尔奖获得者。
九。赴美就医的花费
美国的医疗费用相对来说比国内高,但也不像想象那样高不可攀。因为疾病错综复杂,治疗选择千差万别,所以很难事先给出一个用费报价。如果粗糙估计的话,一般是国内诊治费用的4-6倍左右。鉴于美国医疗技术先进性、工作严谨性及治疗规范性,这决定了您花掉的每一分钱都是花在您自己身体上,并且物有所值。一个健康的身体是您本人最宝贵的财富。
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